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本书情商框架
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关于情商的定义和模型历来存在争论,主要表现在以下两方面:
广义还是狭义的情商。
狭义的情商仅限于情绪的识别、理解、表达和管理;广义的情商不仅限于情绪本身,还包括社会能力,通常指个人认知与管理、他人认知与管理,以及社会责任。
术语选择的不同。
最广为流传的几个术语:
1.情绪商数(Emotio,简称EQ),强调的是在情商测评中所得的数值。
可以通过情商数值直接反应一个人的情商高低。
2.情绪智力(EmotionalIntelligence,简称EI),把情绪能力视为一种智能。
3.社会情感学习(SocialEmoti,简称SEL),强调获得良好社会情感能力的学习过程。
以上三个术语中,情绪商数的概念使用范围最窄,强调情绪智能测评的结果,在强调测评的语境中最为适用,比如企业录用员工用的情商测评。
情绪智力强调的是学习结果。
社会情感学习强调学习的过程。
但它们描述的核心能力是一致的。
耶鲁大学情商中心倡导,情绪智力和社会情感能力可以互相替代,因为本质上表达的是同样的概念,对于结果和过程不必做严格区分。
针对以上争论点,考虑到教育学的惯例,本书采用情商的广义定义,用情商这一术语来表达一个人认知自己和他人,良好管理自己和他人,并发展积极的社会关系的能力。
综合目前主要的情商模型,以及在育儿中实际落地的方法,全书按照下面的框架展开,描述培养情商的方法及案例。
表2 本书情商框架
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