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业生命的坦然，这应该是自由中比较高的段位，精神的自由，我喜欢，因此乐在其中。这本书能够有幸出版，也算是观察、研究服务业发展这些年，时间馈赠的礼物。 服务业是个“剩余型”的产业，是国民经济中除了工业和农业之外的“大杂烩”，包罗万象，纷繁复杂。在人们的固有印象中，服务业是中国经济发展的配菜，长期处于被动、边缘性的角色。瞧，在这个领域做研究，有点费力不讨好。有时候被问到研究的领域，我答：服务业。每每总能收到鼓励中带着安慰的眼神，但我还是满心欢喜又执着也笨拙地在这个领域观察了十多年，其实终不过就是我们每个人做选择的三要素：必要性、可能性和重要性。 我所在的机构——中国企业联合会从2004年开始，每年都会向社会发布“中国服务业企业500强”榜单。作为这项工作的负责人，做好这...