出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
驭娇狂徒
无耻老板让我娶她的女秘书，扮演冤种老公，不肯受辱的我，和老板娘一起，对这对儿狗男女展开了报复，并取得了老板娘的信任，一步步走向了人生巅峰！...
慢着，请别叫我昭烈帝
什么英雄豪杰，什么江山如画，不过是死了数千万人，也没出好结果的乱世凶年。刘备只想尽快一统河山。...
我弟弟是武二郎
大郎，该吃药了。武植醒来，突然发现眼前多了一个妩媚的人儿，端着汤药！这碗药，他要不要喝...
苏穆兵王穿越
苏穆，华夏最强兵王，意外穿越到抗战时期，获得杀敌掉装系统。每次击杀敌方士兵，就会掉落各种物资，解锁成就，更能得到系统丰厚的奖励。系统提示恭喜宿主击杀敌方士...
都市最强武帝
...
权宠下堂妃：神医狂妻很嚣张
堂堂仙界医尊，一朝沦为将军府的痴呆傻女，受尽白眼的摄政王妃！庶妹暗算，夫君鄙夷，漫雪纷飞下，堂嫂更是害她一尸三命！重生归来，她记忆全复，一双素手，医死人肉白骨。两袖轻挥，整个京城为之颤抖。誓要让欺她辱她之人，付出惨痛代价！传说，她嫁给摄政王，是她八辈子修来的福气，殊不知人间我玩腻了，休书一封，从此我们再无瓜葛，我走我的阳光道，你只能走独木桥，要是越线，休怪我不客气！摄政王赶紧扶着自家的娇妻乖，别闹，小心动了胎气...
- 凤女无双芯玉姑娘
- 一人之下：一人往矣英雄骑士
- 不晚叶用心
- 开局穿越射雕，我的系统还嘴硬十二月落笔
- 废草灵根我有一壶奶
- NBA：奇迹缔造者青椒炒菠萝
- 数据修仙，我在五行观证长生她说彩礼一百万
- 柯南里的不柯学侦探霞空
- 横推武道：开局罗汉伏魔神功落日余晖
- 凡骨的女主壹更大师
- 新白蛇问仙舒楠泽
- 鸿蒙霸体决鱼初见
- 极品仙医混山村叫我康不空
- 人缘鸟与蝶豆花·春山绿momo
- 全职高手之我有一个背后灵倒转的白银钟
- 蛊真人之淫道仙尊健身变帅哥
- 被常识改变的麻衣自愿奉献给大鸡巴爸爸们后染上性瘾纹上黑桃印记！佚名
- 我的舰娘怎么会是喜欢黑鸡巴的婊子呢工具酱
- 蛊真人之邪淫魔尊千面兰
- 白给小魔女的异世界魔物榨精之旅佚名
- 穿越伊始将异母姐姐调教成性奴（穿越到异世界把高贵强大的女性征服至胯下）dark
- 绿帽成人礼枯藤昏鸦
- 被丝袜渐变为女身蔷薇后花园
- 调教清纯老婆五年有感5228080
- 榨精女神猛猪哭泣
- 重生成系统，调教女神asmodeus55
- 体测中扶她少女被变态室友发现后被肆意玩弄愿璀璨的北极光永远闪耀
- 一发入魂的深渊领主东东是个胆小鬼
- 停云的媚黑仙舟 ??恶堕的我，媚黑的鸣火首席以及仙舟??露露
- 人渣反派自救系统墨香铜臭
- 3P之后阿里克斯Y格雷
- 绞杀月亮良生易
- 替嫁夫君为我豪掷千金棕色羊毛卷
- 综影视：桑九今天也在拆CP九句七言
- 风沙过境彼将自然
- 半世欢沧海惊鸿
- 纨绔缠欢病美人雪月白溪
- 小疯子（1v1 强制爱）沉郁白
- 琴深几许熟极而流
- 断绝关系就变强，全家跪地求饶他们都叫我亚瑟王
- 改造酒厂，红方都来酒厂团建？重山半舟
- 炒cp后火成了顶流gl林桂风闲
- 风曦洛曦呀
- 半獸人女老師(NPH)钟馨仪
- 你见到我老婆了吗？小聋包子
- 这死beta老说我们不可能菠萝老师
- 被阴湿前夫强夺后应灯
- 穿错书？不，那是恋爱事故但唱月明
- [崩铁]饮月君决定改写be剧本融川坠落
- 向最强哨兵献上限制文阿糯内
- 花魁难嫁（女尊）小青柚
- 放浪形骸炽林
- 如何阻止前妻姐犯病gl馆荧
- [综英美]原来乱步是反派？！莱菔mooli
- 和西索契约恋爱后飞天神枝